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2017年全国1/3美容院倒闭,2018美业大趋势不看不行!

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据《中国生活美容报告(2017)》中的数据显示,截止2017年上半年,美业门店倒闭率达37.8%,再次刷新了2016年29.26%的倒闭率。

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2017年对于整个美业而言,美业门店的危机大潮来临,房租成本越来越高,人员招聘越来越难,流失问题难以解决,顾客消费越来越谨慎,甚至顾客对美容院的信任度都快濒临零点,很多连锁门店都在比着关店关的好,不但放慢了发展扩张速度,甚至几乎遭遇一夜倾塌的危机。行业寒冬不言而至,面对消费理念日趋成熟及越来越挑剔的顾客,日渐增长的经营成本,许多美容院经营者更觉得生意难做。的确,市场上能够盈利的美容院比例不高,众多从业者举步维艰,在生存线上苦苦挣扎。

2018年呈现哪些趋势呢?

01

美业转型大健康产业

中产阶级崛起、消费升级,消费者对健康、美好生活的向往,这里面有大商机,加上今年十九大提倡发展中医药产业、发展大健康产业,医养结合,大力推行全民养生,让大健康产业迎来了大环境的春天,这是美业的机会。

据不完全统计,国内从房地产转型大健康行业的企业有30家,包括万达、万科、保利、恒大等,这从侧面证明了:大健康产业的未来充满想象。

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02

互联网文明改变服务场景

还在用街边拉客、发传单的方式拉拢消费人头?互联网告诉你,这种方式严重Out了!现在的用户都靠互联网吸引、营销全在线上。

新氧创始人金星也认为,未来的用户是交错在各个独立的场景中,无论是线上社交场景、阅读场景、直播场景,或者是线下服务场景,例如通过微信场景下的小程序、机构服务场景下的“预约”等小工具输送服务。

03

新零售时代,服务业改革势在必行

2017年,阿里、网易作为互联网巨头,发动的新零售革命,打开了一条新的通道,改变了人和消费的关系,改变了人与商品、人与金融、人与资本的关系,也一定会改变人与服务的关系。

毋庸置疑共享美容院课程,这也定会推动服务业的发展,2018年服务业的改革已箭在弦上。

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04

消费升级优化经营方式

虽然中国正在经历着消费升级,消费者追求更加高品质的产品,“轻”物质资产而“重”消费服务,但这并不意味着他们会大手大脚。反而是金钱的价值在最大化,消费者会更加精挑细选、聪明花钱,这将给美业带来创新经营之道,促进服务本质的回归。

也即未来将更会以客户为中心,强调产品品质,强化品牌理念,打造优质的服务,形成口碑,以往靠忽悠、暴利、强制消费的经营方式将会更快地被挤出市场。

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05

创业热潮降温,平台联合创业兴起

2018年,创业热潮即将降温。

杭州静博士董事长祝愉勤认为共享美容院课程,这是一个实体经济要插上互联网翅膀的时代,而插上互联网翅膀不是小家创业、小资本企业能够做到的,而美业的小个体,文化程度本就不高,但想创业的可以借助平台,共同创业。

平台上有资源和设施,个体只要专注于主营业务即可,其他的一些工作交给平台来做,这种低成本、高成效创业浪潮会有所上升。

06

SAAS入局,管理更高效

美业信息化、互联网化水平却很低,参差不齐的服务水平也一直受人诟病。传统美容机构面临着管理混乱、经营困难、客源不稳定等痛点,最大的问题不是客源,而在于管理。

目前市面上的SAAS系统开发公司越来越多,致力于为美容、美体、SPA、美甲、美发、美妆等线下服务店提供一站式的移动互联网解决方案,让管理流程化、规范化。从此员工管理、产品管理、客户管理、订单管理、进销存管理、营销管理、报表管理等都能省下大批人工成本。

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07

智能科技省人力、提升坪效

制造业在向智能制造转型,服务业一定不会例外,也会向智能服务转型。在新的一年里。如何跟上IT智能、大数据、包括AI等这些新技术的运用,然后在全服务流程中进行工具的创新,才能提升整个经营管理能力,也是给客户完美的体验升级,实现坪效最大化。

美甲打印机、AR整形顾问、化妆品智能销售、流水线生产等的出现是2017年的智能现象,2018年的空间会更大。

08

轻医美成为求美新主流

近年来,随着高科技对医疗领域的不断渗透,医美行业各种美容整形技术也越来越先进,由此衍生出“轻医美”的概念,各类轻医美诊所相继出现,并成为市场上新的“主流”。 医学级皮肤管理 、微整精雕塑形 、抗衰老年轻化、光电中心等类型服务,满足消费者的“更快、更安全”的变美需求。

有业内人士称,轻医美决策成本更低、风险低,需求也更大。

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09

医美分期大洗牌

美容贷风险集中爆发,商家、金融机构和用户三方勾结套现,已成半公开化,“骗贷”造成的高坏账在蚕食医美分期,也最终损害了资金端的利益和信任。伴随一批问题平台被淘汰出局,留下来的是风控能力强的正规机构,以及依靠自有资金做体内循环的大医院。

10

医美平台化模式影响医美整体格局

2017年末,新氧成为首家获得D轮融资的医美平台;新氧正在从社交内容逐渐向电商模式革新,把上下游打通并链接。医美APP看到了医美行业的问题,自带透明化基因,与黑市形成泾渭之分。

当用户对于医院的评价、销量都赤裸裸呈现在公开的互联网平台,医院的价格却不合理的话,它们就自然而然会丧失用户和市场。

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