近日，贵州省安顺市民张女士向天眼新闻热线96811反映称，其在安顺顾府街一美容院美容之后，忘拿金项链，该项链价值4000余元。她认为美容店应对此负责，但对方的回复让自己并不满意。对此，美容院回应称，他们确实有点责任，愿补偿张女士10次任一项目，但张女士不接受。

张女士的购物发票。

张女士介绍，去年12月15日，她来到安顺顾府街这家美容院美容。当时，美容师让其将项链取下来，并放在了旁边一个袋子里面贵州共享美容院，自己美容完之后，便起身离开了，美容师当时也未让自己带走项链，直到晚上，自己才发现，项链不见了。据悉，丢失的物品包括了一条项链和一个金坠子，总共价值4000余元。

张女士美容的地方，并没有监控。不过，她很肯定，自己的项链是掉在了美容店内，次日，她来到美容店寻找，但却无法找到项链的踪影了。

张女士称，项链是美容师让自己取下来的，因此，美容师有义务提醒自己将项链带走，如今，项链掉了，美容院应该负责任。

同时，她也说，此事中，自己也存在着责任，于是，自己要求美容院赔偿3000元，其余1000余元由自己承担，但这个要求，对方并不答应。

针对此事贵州共享美容院，美容院一名工作人员回复称，事发后，他们拨打了报警电话，警方赶到现场调查，但无法找出谁拿走了项链。不过，他们目前敢保证的是，项链不是美容院员工拿走的，但至于项链被谁拿走了，他们也不知道。

该工作人员称，由于当时张女士做完美容后，美容师起来收床单，确实忘记提醒张女士，此事中，他们存在着一定的责任，因此，他们愿意补偿张女士10次店内项目，这次项目可由张女士任选。

“我们都是受害者。”该工作人员说，他们能做到的补偿就是10次项目，如果张女士不满意，可通过司法途径来解决。

来源 都市新闻

贵州日报天眼新闻记者 周强

编辑 钟齐 郭睆秋

编审 刘钢 施昱凌