龙源期刊网 基于 SWOT 分析的共享充电宝发展策略研 究 作者：陈思晟 来源：《全国流通经济》2019 年第 09 期 摘要：以共享经济为背景，本文运用 SWOT 分析方法，指出小电科技具有租借快捷、退 还方便等优势，盈利模式单一等劣势，面临着 5G 时代新的需求浪潮等机遇以及替代品、竞争 品等威胁，在此分析基础上进一步提出加大研发投入、提升安全性能，推拉结合、实现精准式 营销，加快全场景布局、落地差异化战略等发展建议，对于共享充电宝行业的成长有着指导和 借鉴意义。 关键词：小电科技；共享充电宝；发展策略；SWOT 分析 中图分类号：F0629 文献识别码：A 文章编号： 2096-3157（2019）09-0092-02 随着共享单车的兴起，共享经济在我国流行开来，颇受资本市场欢迎。自 2014 年“充电宝 租赁”首次出现在消费者眼前，共享充电宝行业经历了起步期、混战期，如今进入洗牌阶段， 也即中期调整阶段，逐渐形成了小电、街电、来电、怪兽充电四分天下的格局。有学者认为， 共享充电宝如火如荼的同时不停地有企业倒闭，无法实现盈利，共享充电宝只是一种应急的需 要，将其称之为“伪需求”；与此相反，不少资本家却觉得这是一次商机，他们认为：需求是被 创造出来的，商场的市民、餐厅的食客、高校的学生以及公司的白领，均为共享充电宝的潜在 用户群，因此这一行业吸引到不少投融资。

机构预测，2020 年共享充电宝的市场规模将超过 3 亿元。 本文的研究对象——小电科技，成立之初便获得金沙江创投等众多资本大鳄的支持，2018 年 3 月率先在共享充电行业估值超过 3 亿美金，成为共享充电行业的翘楚。因此，本文运用 SWOT 分析方法，分析小电科技的优势、劣势、机会和威胁，并在此基础上提出建设性建议。 以小电科技为例，深入探究其内部资源与外部环境，并提出发展策略，有助于共享充电宝行业 的长远发展，对共享经济的发展也极具启发意义。 一、文献综述 SWOT 分析法，是企业管理中常用的分析方法，立足于企业的内部资源与外部环境视角， 探究企业的优势、劣势、机会和威胁，从而为企业进一步制定未来发展规划。 龙源期刊网 施鹤丽（2017）指出，共享充电宝自问世以来，市场硝烟弥漫，资本频繁布局，在整理出 众多投资机构对共享充电企业的投资事件后，就共享充电“是真需求还是伪命题”给出了自己的 观点。 洪茹（2018）以杭州为例，采取抽样调查方式研究了共享充电宝的使用情况，指出共享充 电宝主要分布在大型商场、餐馆、广场等人流量大的地点，女性使用共享充电宝的比例高于男 性，并进一步分析了共享充电宝的安全隐患和未来前景。

李行健等人（2018）结合共享时代的背景，分析了共享充电宝的主要盈利模式，也简要分 析了其推广方式。 二、小电科技发展概述 2016 年末，唐永波及其创业伙伴创新共享充电商业模式，亲手创办小电科技，桌面共享 充电产品从此诞生。创立伊始，小电科技获得数千万元天使轮融资，大规模布局桌面式产品。 半年之后，小电科技推出移动共享充电产品共享充电宝的营销策略，发力全场景布局。2017 年 10 月，小电科技的第 三代桌面共享充电产品问世。2018 年，小电科技荣获“年度优秀微信智慧生活服务奖”。同年 10 月，小电科技依托微信支付分，开启信用免押新时代。时至 2018 年年底，小电已覆盖全国 超 300 座城市，用户量接近 1 亿。 三、小电科技的 SWOT 分析 1 优势（Strength） （1）租借快捷，退还方便。通常情况下，共享充电宝的借取流程分为扫码、注册、支付 押金和借出四个步骤。由于小电科技领先一步进入信用免押新时代，其用户在微信支付分高于 550 分时即可免押金租借，省去了支付押金和退还押金的烦恼，更加快捷。桌面式共享充电宝 无需归还，归还移动式共享充电宝时共享充电宝的营销策略，只需将充电宝插进盒子，扫码完成支付即可。

凭借着租 借快捷、退还方便的优势，小电科技共享充电宝可以有效解决人们充电难和充电慢的问题，吸 引了不少用户群体。 （2）精细化运营，运维效率高。依托大数据分析技术，小电科技依据用户特征、商户特 性以及城市特点，选择最佳投放场景，努力确保产品稳定，打造小电科技物联网云平台，通过 精细化运营模式，实现了服务团队的高效率运维，有效节约了运营维护成本，提升了公司竞争 力。 （3）资本雄厚，全场景布局。小电科技自问世以来便获得许多知名投资人的青睐，成立 之初，金沙江、王刚领投数千万天使轮融资，后又获得腾讯、元璟资本、红杉中国和高榕资本 的领投，成为共享充电领域融资最快、融资规模最大的共享充电企业，雄厚的资本支持使得小 电科技以桌面式共享充电产品为切入点，发展大小机柜，实现全场景布局。 龙源期刊网 2 劣势（Weakness） （1）盈利模式单一。目前小电科技的盈利模式较为单一，尽管存在押金流水、租赁费 用、周边产品和广告收入四种盈利模式，但是押金流水和周边产品仅适用于初期阶段，进入中 后期小電科技更多地依赖于租赁费用和广告收入。随着信用免押时代的开启，押金流水已逐渐 成为过去式，周边产品的售卖毕竟不能成为主营业务收入的来源。

租赁费用过高势必会降低消 费者的使用意愿，考虑到共享充电行业的前景尚不明朗，诸多广告商持观望态度，当下的收入 潜能有待时间的检验。因此，小电科技若想进一步发展，势必要探索新的盈利模式。 （2）存在安全隐患和隐私担忧。虽然以小电科技为代表的共享充电宝企业均宣称使用安 全，但是依然存在着安全隐患和隐私担忧：充电宝爆炸的事件时有发生，共享充电宝爆炸可能 导致安全事故，成为公共安全隐患；公共充电机柜有可能招致黑客侵袭，导致信息被窃取；由 于租借充电宝时需要使用微信或支付宝扫码，微信及支付宝账号均捆绑大量个人信息，一旦泄 露后果严重。因此，小电科技应以客户为本，始终将客户安全和隐私安全放在第一位。 3 机会