1、2019/10/25,商业模式的构建,2019/10/25,2,商业模式的构建,认识商业模式 商业模式的含义 有效商业模式的构成要素 商业模式设计,2019/10/25,3,认识商业模式,在美国，几乎所有的机场、会议中心、各城市中心都可以看到星巴克咖啡店 为何人们愿意花数美元买一杯以前只需50美分的咖啡？ 当众多企业采用低价格进行竞争时，星巴克为何既索高价又能保持高速增长？,2019/10/25,4,“我们不是提供服务的咖啡公司，而是提供咖啡的服务公司” 店堂布置、背景音乐、服务内容和咖啡本身都经过精心雕琢,2019/10/25,5,网上出售厨具？,开小型餐馆？,发行咖啡杂志？,只发行了三期,

2、股价下跌28%,已杳无踪迹,2019/10/25,6,商业模式的含义,一个组织在何时（when）、何地（where） 、为何（why） 、如何（how）和多大程度（how much）地为谁（who）提供什么样（what）的产品和服务(即7“W”)，并开发资源以持续这种努力的组合,2019/10/25,7,商业模式即企业盈利赚钱的方式,2019/10/25,8,一个好的商业模式，必须回答以下三个基本问题： 企业的顾客在哪里？ 企业能为顾客提供怎样的（独特的）价值和服务？ 企业如何以合理的价格为顾客提供这些价值戴尔的商业模式画布，并从中获得企业的合理利润？,2019/10/25,讨论： 请分析小型书店的商业模式,2

3、019/10/25,10,有效商业模式的构成要素,商业模式,核心战略,战略资源,伙伴网络,顾客界面,2019/10/25,11,核心战略,使命陈述,2019/10/25,12,成本领先专注于效率、成本最小化和大批量差异化开发独特产品和服务，索要更高价格,大多情况下，新创企业采用成本领先战略往往很困难,2019/10/25,13,战略资源,企业拥有的稀缺、有价值的事物，包括工厂和设备、位置、品牌、专利、顾客数据信息、高素质员工和独特的合作关系,2019/10/25,14,伙伴网络,供应商 其他企业 战略联盟、合资企业、合作网络、社会团体、行业协会,2019/10/25,15,顾客界面,目标市场

4、销售实现与支持 定价结构,2019/10/25,16,商业模式设计,通过分析和优化价值链来识别机会，构建相应的商业模式,2019/10/25,17,一种新的商业模式可能始于设计一种新产品戴尔的商业模式画布，以满足一项尚未完好满足的需求，如的定向广告链接服务也可能始于一个流程的创新用更好的方法从事一种成熟产品或服务的生产、销售或分销，如Dell、Wal-mart,2019/10/25,i Pod + i Tunes,2019/10/25,19,反思检查,我的商业模式是否有意义？ 我需要的商业伙伴是否愿意参与进来？ 如果合作伙伴愿意参与，如何激励他们？ 顾客是否愿意与本企业做生意？ 如果顾客愿意购买产品

5、，如何激励他们？ 我是否能激发足够数量的伙伴和顾客，以补偿一般管理费用并能获利？ 业务独特性如何？如果本企业成功，大量竞争者是否能很容易跟进和模仿？,2019/10/25,20,案例：计划,9月下旬，北京某科技发展有限公司正在做大型的促销活动推出“笔记本计算机分期付款高校巡展”“信贷消费，时尚E派”“校园信贷，成就未来”,2019/10/25,21,案例：计划,与某银行联手，为在校的大学生和教师提供购买笔记本的消费信贷，银行提供贷款，该公司提供信用担保。如：首付20%，贷款期为2年，每月按时支付利息；并在交纳付款时一次性支付担保费，担保费按贷款额的1%-3%收取。当然，申请人要有一定条件，必须提供反担保人,2019/10/25,22,案例： 计划,公司在清华西区大食堂旁开了第一家数码体验中心，推动业务发展,这个创意和商业模式如何？请分析,2019/10/25,23,2019/10/25,24,谢谢,

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